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信息來源:www.820111com.com | 發(fā)布時間:2020年05月06日
貴州網(wǎng)絡推廣:怎么獲取用戶的信任是企業(yè)做網(wǎng)絡營銷的重點之一。
為什么說賣點越具體,越值得信任呢?
先來看兩個故事——
第一個故事:
有2個男人,都回家晚了,原因都是公司聚餐。他們的老婆都問他們什么原因回家晚了。
第一個男人這樣說的:“晚上公司在聚餐,所以回來晚了。”老婆聽了順口問了一句:“哦,前幾天不是才聚餐的嗎?”
第二個男人這樣說的:“同事小王過生日,請部門同事在XXXX大酒店吃川菜,所以回來晚了。”老婆聽了說了一句:“川菜可好吃呀?”
第二個故事:
還是2個男人,都向自己的女朋友表白。
第一個男人這樣說的:“親愛的,我們已經(jīng)認識差不多3年了,往后余生,讓我來照顧你吧!”女孩聽了很感動。
第二個男人這樣說的:“親愛的,我們已經(jīng)認識整整956天12個小時了,往后余生,讓我來照顧你吧!”女孩不僅感動,還哭的稀里嘩啦。
這兩個故事中,如果是你在聽,你更信任哪種說法?
顯然,第二種說法更容易產生信任感。
為什么呢?
1. 越具體,說謊的成本越高
什么是說謊成本?
——就是:一個人說謊所要付出所有代價的總和,包括投入精力,經(jīng)濟成本,甚至是法律成本等。
所以,說謊成本越高,一個人說謊的可能性就越小!
那說謊成本和具不具體有什么關系呢?
看下圖:
回到上面第一個故事:第二個男人明顯要比第一個男人給出的細節(jié)更多,或者說更加的具體——有同事小王,過生日,在XXXX酒店,還有吃川菜等等。
所以,老婆聽了以后就會有種感覺:能提供這么多具體的細節(jié),肯定是真的。
2. 越具體,被驗證的成本越低
什么又是被驗證成本呢?
也很容易理解,就是:你說的話,別人如果想要去驗證真?zhèn)嗡冻龃鷥r的總和,也包括投入精力,經(jīng)濟成本,甚至是法律成本等。
所以,如果你的話被驗證成本越高,可信度自然就會很低,反之亦然。
同樣的思維我們來理解被驗證成本和具體之間的關系,看下圖:
回到上面第2個故事中:
第二個男人僅僅是把“差不多3年”改成了“整整956天12個小時”。
看似沒什么,其實學問大了,男孩心里肯定會想:我既然能說的這么具體,就有自信時間是對的,只管去驗證。
女孩肯定會想:他竟然能把時間細化的這么具體,足見他真的很用心,如果有一點不用心,他絕對不敢說的這么細,因為很容易就可以反推他說的對不對。