一個網(wǎng)站首頁需要出現(xiàn)哪些信息才能轉(zhuǎn)化率會更高？

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實用的營銷方法

在人與人的交往中，第一印象很重要。

世界著名的網(wǎng)頁易用性專家尼爾森曾經(jīng)有報告顯示，網(wǎng)站首屏以上的關注度為80.3%，首屏以下的關注度僅有19.7%。這兩個數(shù)據(jù)足以表明，首屏對每一個需要轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站設計的重要性。

網(wǎng)頁首屏該有哪些內(nèi)容？

從用戶買東西、企業(yè)賣東西的角度來分析，首屏上所包含元素不少。

常見的有：

基本的品牌標識：Logo、品牌名稱、Slogan等

Banner圖

產(chǎn)品或服務的主題文案

導航菜單

重要的社交媒體鏈接

基本聯(lián)系信息(電話、郵箱等)

多語言切換按鈕

搜索框

這并不是意味著所有的這些元素都應該呈現(xiàn)在首屏當中，太多的模塊會讓首屏中的首圖和標題的視覺重量被稀釋，過多的信息會讓用戶難以聚焦到真正重要的內(nèi)容上。

從用戶體驗的角度來看，讓用戶使用起來方便是很重要的，互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶停留關注的時間很短，讓用戶能少一個操作就少一個操作，能不拉動下拉條就不拉動下拉條，能節(jié)省一個動作就讓用戶節(jié)省一個動作。

1、網(wǎng)站上展示的內(nèi)容應該直觀明了，不用隱藏和彈出的手段。

反面Case

整個網(wǎng)頁首屏就是這個樣子了，很炫，但不實用

2、內(nèi)容主次分明，用字體大小或字體顏色，突出重點。方便用戶更快的了解網(wǎng)站是做什么的，有哪些優(yōu)勢或好處，獲取到他們所關心的信息。

網(wǎng)頁首屏上占面積最大的該屬Banner圖了。

有些網(wǎng)站Banner上放與產(chǎn)品無關的圖片和企業(yè)文化之類的和用戶無關的文案，這是不可取的。

在這個重要的地方，應該放用戶關心的內(nèi)容，比如公司優(yōu)勢或好處、售后保障、打折優(yōu)惠等內(nèi)容。說白了，就是用戶關心什么，就寫什么。

以上相關的信息，需要在不滾動鼠標的情況下完整展示。

除了首屏，首頁足夠吸引人了，接下來的內(nèi)容需要有說服力，轉(zhuǎn)化率才會更高。

提升網(wǎng)站說服力有個3秒原則、16個要素

01

三秒原則 即：秒懂、秒信、秒殺

1. 秒懂

秒懂，直譯就是讓用戶看到第一眼就能了解這個產(chǎn)品，了解這個文案是在講述什么？

所以，三秒原則第一項，就是：讓用戶能懂。一般可用3W來表達。

WHO—它是誰？

WHAT—它能提供什么產(chǎn)品或服務？

WHY—為什么要選擇它？

2. 秒信

這個時代同質(zhì)化產(chǎn)品這么多，沒有你，我分分鐘能找到一個更好的！

但一旦獲取信任，那我的眼里、心里就都是你。所以，你憑什么讓用戶信任你？

如果網(wǎng)站里的產(chǎn)品介紹是：一個產(chǎn)品圖，一個產(chǎn)品名稱文案，嗯...然后就沒有然后了。

其實，用戶在搜索產(chǎn)品時，他必然已經(jīng)潛在需求，并對產(chǎn)品有基礎的了解，他需要的就是一個理由，我為什么要買你的？

即我們的網(wǎng)站說服力第二項原則：信任！

3. 秒殺

最后一項是秒殺原則，指網(wǎng)站能夠立即號召用戶行動。

比如：在線客服、立即報名、在線詢價等按鈕，掛在網(wǎng)頁旁邊。

你的網(wǎng)站憑什么能吸引用戶行動？

這就需要我們的網(wǎng)站能夠足以說服客戶。

網(wǎng)站說服力十六要素分為三大類：網(wǎng)站理解力元素、網(wǎng)站信任力元素、網(wǎng)站號召力元素。

02

網(wǎng)站說服力16要素

1. 網(wǎng)站理解力元素

主要包括為：

（1）標志（logo）

（2）網(wǎng)站宣傳語（slgan）

（3） 網(wǎng)站標題（Title）

（4）優(yōu)勢呈現(xiàn)

優(yōu)勢可分為：企業(yè)可提供的價值、訪客的期望價值、競爭對手不能提供的價值。

這些內(nèi)容我想大家都懂，我來主要說下：寫優(yōu)勢時必須要避免的2大誤區(qū)。

避免疲勞信息

什么是疲勞信息？

你說，我說，大家都在說的優(yōu)勢就不再是優(yōu)勢了。

這就是疲勞信息，已經(jīng)被說膩了，觸動不了用戶。

認知大于事實

別人不說的，你說出來，用戶就會認為，只有你的產(chǎn)品是這樣的。

所以，優(yōu)勢再好，都不如去改變用戶的認知。

2. 網(wǎng)站信任力元素

主要包括為：

（5） 內(nèi)容呈現(xiàn)

所謂眼見為實。你的產(chǎn)品在放到用戶眼前時，背后做了多大的功夫，用戶知道嗎？不知道，那你就需要告訴用戶！

比如小罐茶歷時3年半找齊了八位制茶大師，通過時間來突顯產(chǎn)品品質(zhì)，不說出來，用戶不會知道。

（6）成功案例

事實勝于雄辯。案例展示的越多越真實，用戶的信任感就會越大。

（7）客戶評價

即：讓客戶為你證言。客戶是與你利益關系最小的，所以其他客戶說的話也往往會被用戶當做是否購買的重要影響因素。

（8）生產(chǎn)過程—知根知底更放心。

（9）服務流程—有好的服務，才會有好的結果。

（10）社會證據(jù)

這些是和成功案例類似的道理。比如我的產(chǎn)品曾被人民日報報道過，曾多次上頭條等等...

（11）榮譽認知

可以是權威機構，也可以是第三方的保證。

3. 網(wǎng)站號召力元素

主要包括為：

（12）行動號召

行動號召，在上面已經(jīng)說過了，在此，我們簡單闡述下。

就是能夠引發(fā)用戶行動的詞語，像馬上購買、立即行動、立即報名...等等。

（13）風險承諾

減少用戶所承擔的風險。

（14）促銷活動—為行動添加動力。

（15）常見問題—掃除最后障礙。

（16）免費資源—保持長期的影響力。

以上說服力要素不僅僅只適用于網(wǎng)站，還有很多場景下也可使用，舉一反三吧。

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